Jūsu Konica Minolta iekārtas uzstādīšana

Cik daudz laika prasa uzstādīšana?

Mūsu speciālisti printeri var uzstādīt 1-2 stundu laikā, bet daudzfunkcionālo printeri - aptuveni 2-3 stundu laikā. Ja kādu iemeslu dēļ uzstādīšana aizņems ilgāku laiku, mūsu tehniskā atbalsta speciālists jūs par to informēs. Ja jums būs nepieciešami papildu pakalpojumi, to uzstādīšanai nepieciešamais laiks tiks norādīts servisa ziņojumā, un tiks izrakstīts rēķins.

Kas ir iekļauts uzstādīšanā?

• Komplektā iekļauto iekārtu un piederumu uzstādīšana;
• ierīces pieslēgšana attālās uzraudzības sistēmai;
• Tīkla iestatījumu ievadīšana (IP adrese, gateway)
• Draivera instalēšana vienā datorā vai vienā serverī
• Skenera iestatījumi (SMTP serveris) (līdz 5 darbstacijām);
• piekļuves “Box” demonstrēšana ar tīmekļa savienojumu (tikai “Scan-to-Box”)
• Lietotāja ID uzstādīšana (pēc izvēles, līdz 5 lietotājiem);
• Izmēģinājuma kopēšanas, drukāšanas, skenēšanas, funkciju testēšanas veikšana;
• Lietotāju pamatapmācība.

Pēc uzstādīšanas pamatdarbu pabeigšanas mūsu servisa inženieris lūgs jums parakstīt pieņemšanas aktu.

Kas man ir jāsagatavo pirms uzstādīšanas?

Lai nodrošinātu netraucētu uzstādīšanas procesu, tikšanās laikā pievērsiet uzmanību šādiem jautājumiem:

• Pārliecinieties, ka jūsu IT nodaļas pārstāvis ir pieejams un piedalās.
• Instalēšanas laikā mūsu servisa inženierim ir nepieciešama administratora piekļuve datoram vai serverim, kurā tiks instalēts draiveris.
• Sagatavojiet IP adreses un citus tīkla datus.
• Pārliecinieties, ka serveris ir pieejams, lai varētu instalēt skenēšanas uz e-pastu funkciju.
• Jābūt aktīvai elektrības padevei, tīkla pieslēgumiem un tīkla kabeļiem.

Vai nepieciešams kaut kas papildus?

Ja uzstādīšanas laikā jums nepieciešams vēl kaut kas, kas nav minēts iepriekš, mūsu tehniķi var palīdzēt. Jebkādi pieprasītie papildu darbi neietilpst uzstādīšanas pamatdarbību klāstā, tāpēc tie tiks veikti par papildus maksu.

Ja servisa inženiera grafiks atļauj, šis papildus darbs tiks veikts pie uzstādīšanas. Pretējā gadījumā var vienoties par atkārtotu vizīti.